Bulletin of scientific research results Bulletin of scientific research results Бюллетень результатов научных исследований 2223-9987 56089 10.20295/2223-9987-2022-4-190-202 Экономика и управление ECONOMICS AND MANAGEMENTECONOMICS MANAGEMENT Экономика и управление Formation of Transport Organization Business Model in the Conditions of Transport Service Concept Transformation Формирование бизнес-модели транспортной организации в условиях трансформации концепции транспортной услуги Баталова Наталья Владимировна Batalova Natal'ya Vladimirovna Петербургский государственный университет путей сообщения Императора Александра I Россия Emperor Alexander I St. Petersburg State Transport University Russian Federation 24 12 2022 24 12 2022 2022 4 190 202 24 12 2022 https://itt-pgups.ru/en/nauka/article/56089/view

Цель: в настоящее время концепция бизнес-модели не ограничивается только способами получения прибыли или привлечения клиентов. Бизнес-модель должна учитывать потребности и конечные цели потребителей, создавать цель для клиентов и для самой организации. Транспортная организация и транспортная услуга по перевозке относятся к категории традиционных видов услуг, при этом одной из составляющих успеха будет наличие жизнеспособной стратегии развития и соответствующей ей бизнес-модели при условии ее регулярного обновления, следовательно, актуальным становится формирование методик, способствующих развитию транспортных организаций в условиях трансформации концепции транспортной услуги. Таким образом, целью данной статьи является разработка методологии формирования бизнес-моделей транспортной организации в условиях трансформации концепции транспортной услуги. Ставятся задачи по выявлению особенностей формирования бизнес-моделей в зависимости от видов деятельности, а также разработке методических положений формирования бизнес-модели транспортных организаций в условиях трансформации концепции транспортной услуги. Методы: Методология исследования представляет собой анализ и систематизацию теоретических исследований, охватывающих как теоретические пути построения бизнес-модели, так и комплексные методологические основы разработки бизнес-моделей в разрезе отраслевой специфики, а также с учетом развития процессов цифровизации в сфере транспорта. Результаты: Результатами исследования стали обоснование приоритета стратегической ориентации развития транспортной организации в условиях трансформации концепции транспортной услуги, оценка методологических подходов к разработке бизнес-модели с обозначением возможности их применения для транспортной организации; систематизация методов оценки деятельности транспортной организации, а также разработка бизнес-модели транспортной организации с выделением ее элементов. Практическая значимость: на основании исследования были разработаны методические положения формирования бизнес-модели транспортных организаций в условиях трансформации концепции транспортной услуги.

Objective: Currently, the concept of a business model is not limited only to the ways on how to generate profit or to attract customers. Business model should take into account the needs and ultimate goals of consumers, should create a goal for customers and for an organization itself. Transport organization and transport service on transportation belong to the category of service traditional types while one of success constituents will be the being of a viable development strategy and corresponding to it business model, that’s subject to its regular updating, therefore, the formation of methods contributing to the development of transport organizations in the conditions of transport service conception transformation. Thus, the purpose of this article is to develop methodology for the formation of business models of a transport organization in the context of transport service concept transformation. The tasks are set to identify the features of business model formation in dependence of the types of activity as well as to develop methodological provisions for the formation of transport organization business model in the context of transport service concept transformation. Methods: Research methodology represents analysis and systematization of theoretical studies covering as theoretical ways of building business model as well as complex methodological foundations on business model development in terms of industry specifics as well as in view of digitalization process development in transport field. Results: The study results were the rationale for strategic orientation priority for transport organization development in the context of transport service concept transformation, the assessment of methodological approaches to business model development with indicating their application possibility for a transport organization; the systematization of methods for the assessment of transport organization activities as well as the development of transport organization business model with underlining its elements. Practical significance: Based on the study, methodological provisions were developed for business model formation for transport organizations in the context of transport service concept transformation.

 Бизнес-модель бизнес-модель транспортной организации транспортная услуга цифровизация Business model business model of transport organization transport service digitalization

Kuzmina-Merlino I. Theoretical view on the designing of prototype of business model for a transport company / I. Kuzmina-Merlino, O. Skorobogatova // Advances in Intelligent Systems and Computing. - 2019. - Vol. 879. - Pp. 487-495. - DOI: 10.1007/978-3-030-02305-8_59. Kuzmina-Merlino I. Theoretical view on the designing of prototype of business model for a transport company / I. Kuzmina-Merlino, O. Skorobogatova // Advances in Intelligent Systems and Computing. - 2019. - Vol. 879. - Pp. 487-495. - DOI: 10.1007/978-3-030-02305-8_59. Sinkevičius G. Application of business management systems in developing the operation of railway transport / G. Sinkevičius, A. Jarašuniene, K. Čižiuniene // Transport Means: Proceedings of the International Conference. - 2016. - Pp. 1115-1120. Sinkevičius G. Application of business management systems in developing the operation of railway transport / G. Sinkevičius, A. Jarašuniene, K. Čižiuniene // Transport Means: Proceedings of the International Conference. - 2016. - Pp. 1115-1120. Stemmler L. Global Value Chains and Supply Chain Trade: How Organizations Create Sustainable Business Models / L. Stemmler // Lecture Notes in Logistics. - 2018. - Pp. 184-188. - DOI: 10.1007/978-3-319-74225-0_25. Stemmler L. Global Value Chains and Supply Chain Trade: How Organizations Create Sustainable Business Models / L. Stemmler // Lecture Notes in Logistics. - 2018. - Pp. 184-188. - DOI: 10.1007/978-3-319-74225-0_25. Groznik A. Business model design using business process modelling: Case of slovenian transport logistics cluster creation / A. Groznik // Proceedings of 23rd European Conference on Modelling and Simulation. - ECMS, 2009. - Pp. 11-17. - DOI: 10.7148/2009-0011-0017. Groznik A. Business model design using business process modelling: Case of slovenian transport logistics cluster creation / A. Groznik // Proceedings of 23rd European Conference on Modelling and Simulation. - ECMS, 2009. - Pp. 11-17. - DOI: 10.7148/2009-0011-0017. Sharmeen F. A business model perspective to understand intra-firm transitions: From traditional to flexible public transport services / F. Sharmeen, D. Drost, H. Meurs // Research in Transportation Economics. - 2020. - P. 100959. - DOI: 10.1016/j.retrec.2020.100959. Sharmeen F. A business model perspective to understand intra-firm transitions: From traditional to flexible public transport services / F. Sharmeen, D. Drost, H. Meurs // Research in Transportation Economics. - 2020. - P. 100959. - DOI: 10.1016/j.retrec.2020.100959. Lun Y. H. V. Examining the influence of organizational capability in innovative business operations and the mediation of profitability on customer satisfaction: An application in intermodal transport operators in Taiwan / Y. H. V. Lun, K.-C. Shang, K.-H. Lai et al. // International Journal of Production Economics. - 2016. - Vol. 171. - Pp. 179-188. - DOI: 10.1016/j.ijpe.2015.02.019. Lun Y. H. V. Examining the influence of organizational capability in innovative business operations and the mediation of profitability on customer satisfaction: An application in intermodal transport operators in Taiwan / Y. H. V. Lun, K.-C. Shang, K.-H. Lai et al. // International Journal of Production Economics. - 2016. - Vol. 171. - Pp. 179-188. - DOI: 10.1016/j.ijpe.2015.02.019. Galkin A. Elaboration of a Model of Integrated Transport Service in the Segment of Freight Transportation / A. Galkin, N. Sirina, V. Zubkov // Advances in Intelligent Systems and Computing. - 2020. - Vol. 1116. - Pp. 1076-1085. - DOI: 10.1007/978-3-030-37919-3_105. Galkin A. Elaboration of a Model of Integrated Transport Service in the Segment of Freight Transportation / A. Galkin, N. Sirina, V. Zubkov // Advances in Intelligent Systems and Computing. - 2020. - Vol. 1116. - Pp. 1076-1085. - DOI: 10.1007/978-3-030-37919-3_105. Lovell K. Business models in rail infrastructure: Explaining innovation / K. Lovell, P. Nightingale // Proceedings of the Institution of Civil Engineers: Transport. - 2016. - Vol. 169(5). - Pp. 262-271. - DOI: 10.1680/jtran.16.00024. Lovell K. Business models in rail infrastructure: Explaining innovation / K. Lovell, P. Nightingale // Proceedings of the Institution of Civil Engineers: Transport. - 2016. - Vol. 169(5). - Pp. 262-271. - DOI: 10.1680/jtran.16.00024. Darwish R. The business model in a cage the embeddedness challenge of business model design in systemic innovation / R. Darwish, M. Engwall, L. Uppvall // 26th International Association for Management of Technology Conference, 2020. - Pp. 1125-1139. Darwish R. The business model in a cage the embeddedness challenge of business model design in systemic innovation / R. Darwish, M. Engwall, L. Uppvall // 26th International Association for Management of Technology Conference, 2020. - Pp. 1125-1139. Khodakivskyi O. Improvement of the railway transport system by increasing the level of goal-oriented activity / O. Khodakivskyi, Y. Khodakivska, O. Kuzmenko et al. // Procedia Computer Science. - 2019. - Vol. 149. - Pp. 415-421. - DOI: 10.1016/j.procs.2019.01.156. Khodakivskyi O. Improvement of the railway transport system by increasing the level of goal-oriented activity / O. Khodakivskyi, Y. Khodakivska, O. Kuzmenko et al. // Procedia Computer Science. - 2019. - Vol. 149. - Pp. 415-421. - DOI: 10.1016/j.procs.2019.01.156. Magginas V. A multi-agent approach towards designing a city port business model / V. Magginas, E. Nathanail, S. Manoli et al. // Transport and Telecommunication. - 2018. - Vol. 19(3). - Pp. 213-223. - DOI: 10.2478/ttj-2018-0018. Magginas V. A multi-agent approach towards designing a city port business model / V. Magginas, E. Nathanail, S. Manoli et al. // Transport and Telecommunication. - 2018. - Vol. 19(3). - Pp. 213-223. - DOI: 10.2478/ttj-2018-0018. Apanasevic T. Mobile ticketing services in the Northern Europe Critical business model issues / T. Apanasevic, J. Markendahl // Joint 13th CTTE And 10th CMI Conference On Internet Of Things - Business models, users, and networks. - 2017. Apanasevic T. Mobile ticketing services in the Northern Europe Critical business model issues / T. Apanasevic, J. Markendahl // Joint 13th CTTE And 10th CMI Conference On Internet Of Things - Business models, users, and networks. - 2017. Lehtinen J. Analysis of business models for potential 3Mode transport corridor / J. Lehtinen, A. H. Bask // Journal of Transport Geography. - 2012. - Vol. 22. - Pp. 96-108. - DOI: 10.1016/j.jtrangeo.2011.12.001. Lehtinen J. Analysis of business models for potential 3Mode transport corridor / J. Lehtinen, A. H. Bask // Journal of Transport Geography. - 2012. - Vol. 22. - Pp. 96-108. - DOI: 10.1016/j.jtrangeo.2011.12.001. Журавлева Н. А. Влияние постпандемийной экономики на бизнес-модель транспортных организаций / Н. А. Журавлева // Транспорт Российской Федерации. - 2020. - № 3-4(88-89). - С. 20-23. Zhuravleva N. A. Vliyanie postpandemiynoy ekonomiki na biznes-model' transportnyh organizaciy / N. A. Zhuravleva // Transport Rossiyskoy Federacii. - 2020. - № 3-4(88-89). - S. 20-23. Чеченова Л. М. Тенденции устойчивого развития транспортных систем экомобильности / Л. М. Чеченова, Н. В. Волыхина // Инновационные транспортные системы и технологии. - 2021. - Т. 7. - № 4. - С. 65-75. - DOI: 10.17816/transsyst20217465-75. Chechenova L. M. Tendencii ustoychivogo razvitiya transportnyh sistem ekomobil'nosti / L. M. Chechenova, N. V. Volyhina // Innovacionnye transportnye sistemy i tehnologii. - 2021. - T. 7. - № 4. - S. 65-75. - DOI: 10.17816/transsyst20217465-75. Чеченова Л. М. Перспективы развития мобильности перевозок железнодорожным транспортом на базе систем искусственного интеллекта / Л. М. Чеченова // Развитие экономической науки на транспорте: сборник научных статей IX Международной научно-практической конференции. - СПб.: ООО «Институт независимых социально-экономических исследований - оценка», 2021. - С. 205-215. Chechenova L. M. Perspektivy razvitiya mobil'nosti perevozok zheleznodorozhnym transportom na baze sistem iskusstvennogo intellekta / L. M. Chechenova // Razvitie ekonomicheskoy nauki na transporte: sbornik nauchnyh statey IX Mezhdunarodnoy nauchno-prakticheskoy konferencii. - SPb.: OOO «Institut nezavisimyh social'no-ekonomicheskih issledovaniy - ocenka», 2021. - S. 205-215. В РСПП обсудили проблемы и пути реализации создания экосистемы мобильности Индустрии 4.0 в рамках российско-германского перекрестного года «Экономика и устойчивое развитие 2020-2022». - URL: https://rspp.ru/events/news/v-rspp-obsudili-problemy-i-puti-realizatsii-sozdaniya-ekosistemy-mobilnosti-industrii-4-0-v-ramkakh--607eb44b776d4/ (дата обращения 30.05.2022). V RSPP obsudili problemy i puti realizacii sozdaniya ekosistemy mobil'nosti Industrii 4.0 v ramkah rossiysko-germanskogo perekrestnogo goda «Ekonomika i ustoychivoe razvitie 2020-2022». - URL: https://rspp.ru/events/news/v-rspp-obsudili-problemy-i-puti-realizatsii-sozdaniya-ekosistemy-mobilnosti-industrii-4-0-v-ramkakh--607eb44b776d4/ (data obrascheniya 30.05.2022). Osterwalder, A. Value Proposition Design: How to Create Products and Services Customers Want / A. Osterwalder, Y. Pigneur, G. Bernarda et al. - Wiley, 2014. - 320 p. Osterwalder, A. Value Proposition Design: How to Create Products and Services Customers Want / A. Osterwalder, Y. Pigneur, G. Bernarda et al. - Wiley, 2014. - 320 p. Osterwalder A. Business model generation / A. Osterwalder, Y. Pigneur, T. Clark. - John Wiley & Sons, Inc., Hoboken, New Jersey, 2010. - 288 p. Osterwalder A. Business model generation / A. Osterwalder, Y. Pigneur, T. Clark. - John Wiley & Sons, Inc., Hoboken, New Jersey, 2010. - 288 p. Друкер П. Менеджмент / П. Друкер, Д. Макьярелло; пер. с англ. - М.: ООО «И. Д. Вильямс», 2010. - 704 с. Druker P. Menedzhment / P. Druker, D. Mak'yarello; per. s angl. - M.: OOO «I. D. Vil'yams», 2010. - 704 s. Timmers P. Business Models for Electronic Markets / P. Timmers // Electronic Markets. - 1998. - Vol. 8(2). - Pp. 3-8. - DOI: 10.1080/10196789800000016. Timmers P. Business Models for Electronic Markets / P. Timmers // Electronic Markets. - 1998. - Vol. 8(2). - Pp. 3-8. - DOI: 10.1080/10196789800000016. Льюис М. Новейшая новинка. История Силиконовой долины / М. Льюис. - М.: ОлимпБизнес, 2004. - 384 с. L'yuis M. Noveyshaya novinka. Istoriya Silikonovoy doliny / M. L'yuis. - M.: OlimpBiznes, 2004. - 384 s. Кристенсен К. Дилемма инноватора / К. Кристенсен. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. - 239 с. Kristensen K. Dilemma innovatora / K. Kristensen. - M.: Al'pina Biznes Buks, 2004. - 239 s.