TY JOUR TI Особенности оказания услуг помощи и сопровождения маломобильным гражданам на транспортных объектах, в том числе без предварительной заявки, в рамках решения задач по обеспечению безопасной и доступной среды KW услуга помощи и сопровождения KW транспортный объект KW маломобильные граждане KW предварительная заявка KW оперативная ситуационная помощь KW качество обслуживания KW повышение доступности транспортных объектов JO Известия Петербургского университета путей сообщения/Proceedings of Petersburg Transport University AU Манько, Е.А. AU Терехова, И.Р. AU Ушацкий, В.Н. PY 2026 IS 23 PB ФГБОУ ВО "Петербургский государственный университет путей сообщения Императора Александра I"